Russell Hardware Company - Bloomfield Hills, Michigan

Russell Hardware Company: Un Destino para los Amantes del Bricolaje en Bloomfield Hills

Russell Hardware Company se presenta como una tienda de bricolaje consolidada, ubicada en el corazón de Bloomfield Hills, Michigan. Concretamente, su dirección es 36280 Woodward Ave, Bloomfield Hills, MI 48304, Estados Unidos. Para contactarlos, pueden llamar al teléfono 2486440100, o visitar su página web en russellhardware.com. La empresa se distingue por ser una pequeña empresa con un fuerte enfoque en la comunidad local y un compromiso con la accesibilidad y la comodidad del cliente.

Ubicación y Acceso

La ubicación de Russell Hardware Company en Woodward Avenue ofrece una excelente conectividad y facilidad de acceso. Se encuentra en una zona comercial activa de Bloomfield Hills, lo que facilita la llegada desde diferentes puntos de la ciudad. Para aquellos que requieren asistencia, la tienda ofrece acceso para sillas de ruedas y cuenta con aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, garantizando la inclusión y la comodidad de todos los clientes.

Además, para facilitar la experiencia de compra, Russell Hardware Company proporciona Wi-Fi gratuito, permitiendo a los clientes navegar por la web, realizar búsquedas o mantenerse en contacto con sus seres queridos mientras realizan sus compras. La empresa se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra moderna y práctica.

Servicios y Características

Russell Hardware Company se enorgullece de ofrecer una amplia gama de productos y servicios relacionados con el bricolaje. Su inventario abarca desde herramientas manuales y eléctricas hasta materiales de construcción, pintura, fontanería y electricidad. La empresa se adapta a las necesidades de sus clientes, ofreciendo tanto productos para proyectos grandes como para reparaciones menores. La disponibilidad de productos es constante y se actualiza regularmente para satisfacer la demanda del mercado.

La empresa también ofrece un servicio de recogida en tienda, lo que permite a los clientes adquirir sus productos y recogerlos en el establecimiento sin necesidad de esperar. Además, la tienda acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con móvil vía NFC, brindando flexibilidad y comodidad a sus clientes. La política de devolución es clara y sencilla, garantizando la satisfacción del cliente.

Comunidad y Atención al Cliente

Más allá de sus productos y servicios, Russell Hardware Company se destaca por su ambiente amigable y su compromiso con la comunidad. La empresa es amigable con la comunidad LGTBI+, creando un espacio seguro e inclusivo para todos sus clientes y empleados. Los empleados de Russell Hardware Company, como se evidencia en las diversas valoraciones, están comprometidos con brindar un servicio excepcional. El personal es conocido por su amabilidad, conocimiento y disposición para ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan. La valoración media de las opiniones de Google My Business es de 4.3/5, lo que refleja la satisfacción general de los clientes con la experiencia en la tienda. Un comentario específico destaca la ayuda recibida de Bill, quien fue descrito como sumamente útil. La empresa parece valorar mucho la retroalimentación de sus clientes y se esfuerza por mejorar continuamente sus servicios.

Información Adicional

La empresa cuenta con 75 valoraciones en Google My Business, lo que demuestra su popularidad y su relevancia en la comunidad local. La página web russellhardware.com ofrece información adicional sobre la empresa, incluyendo su horario de atención, ubicación y una descripción más detallada de sus productos y servicios. La accesibilidad para sillas de ruedas, el Wi-Fi gratuito y la variedad de métodos de pago disponibles hacen de Russell Hardware Company una opción ideal para cualquier persona que necesite materiales o herramientas para proyectos de bricolaje.

En resumen, Russell Hardware Company es una tienda de bricolaje bien establecida en Bloomfield Hills, MI, conocida por su excelente servicio al cliente, su amplia gama de productos y su compromiso con la comunidad. Su ubicación accesible, sus servicios convenientes y su ambiente amigable la convierten en un recurso valioso para los amantes del bricolaje de la zona.

👍 Opiniones de Russell Hardware Company

Brenna W.

1/5

They quoted me half sets of door levers, misrepresented that they was a full sets (as I wanted), and then wouldn't honor their price and wanted an additional $1,500. Needless to say I won't be doing business with them and would advise others to do the same.

Xhesjan Z.

5/5

I talked to bill and he was very helpful to me! Thank you so much! And keep up the great work!

T B.

5/5

I've had great experience with Russell Hardware. They have an excellent hardware selection and the staff is always very helpful. Recently, I walked in with a faulty door latch and Bill set me up on the spot with interim parts and got the latch working so I had a functional door lock while I wait for the lifetime warranty Baldwin parts to arrive. I'll definitely continue to use them as my go to hardware source. Thank you Bill & Russel Hardware!

Lewis H.

5/5

They have unique products that are fantastic. Very well worth a visit. More importantly they have a great staff who know the business and are very helpful. I took a very old mortis lock which broke. While they did not have a replacement for the 100 year old lock they had great suggestions and gave me a wonderful list of places to try and people who might help. A good deal of time insight and help.

George D.

1/5

I have been a customer of Russel Hardware for 30 years. I visited the store a couple weeks ago to buy a door hinge. I had the box from the last time I purchased this exact hinge some years ago.

I was told it was available and they would call me with pricing and availability. They never called so I bought it online.

This will probably be my last visit to Russel Hardware. The staff just doesn’t care.

Shannon S.

5/5

Excellent customer service! I purchased a beautiful walnut desk on FB Marketplace that was missing some of the hardware. Nicole helped me find exactly what I needed and gave me all of my options that would match the original hardware. There is no place like Russell Hardware for service and selection.

TM E.

2/5

This used to be my favorite high end hardware store until my most recent experience. I’ve bought many quality items over the past 35 years here including very expensive door hardware for an entire large house. My recent experience really left me disappointed. I was ready to place an order for all of my hardware for a new build including all door hardware and cabinet hardware and had already pursued a quote but never got a return phone call or email back to place the order! Pretty shocking considering this was a very expensive purchase of Alno, Baldwin and other expensive products for a 7500 sq ft home, including lighting fixtures. I ended up at Herald Wholesale and was very happy. I doubt I will ever return after the hours spent choosing and shopping. The 2 stars are for the excellent displays.

Kathleen J.

5/5

Brian went above and beyond to help me select the hardware for my kitchen. He steered me away from my original selection (which I am grateful for). I actually contacted him when my contractor installed the wrong cabinets and he helped me select new ones (we had to get a little creative). With Brian's input, we were able to make the flow in the kitchen look so much better. By the time I had to make a final decision on hardware, I was exhausted from making so many selections during our renovation. He selected the hardware for me, reassured me it would look great, and checked me out in under 20 minutes. We just installed the hardware last week and I LOVE IT!