Bounce Valley Rotterdam | Luchtkussenpark - Capelle aan den IJssel

carolien woudstra

Ik en mijn 4 jarige zoontje waren er vandaag helaas was er gereserveerd voor een grote groep tieners en werd ons beleefd voorgesteld om 12:00 terug te komen. Dus wij terug iets voor 12 uur omdat mijn zoontje niet langer kon wachten en wij tussen de wilde tieners door springen maar dat werd mij teveel en ze waren ook echt onbeschoft. Dus wij wachten tot ze weg waren wat al echt moeilijk ging. Wij konden daarna helemaal vrij springen en bounce en bij weg gaan nog een slush puppy gekregen.
Dames en heren ga zo door en die 5 sterren zijn echt voor jullie.

Jeli ES

Service was top mijn nichtje had haar 4e verjaardag gevierd. De medewerkers zijn super gastvrij. De service is geweldig totaal 530 betaald alle ouders konden door lopen. De pizza’s waren lekker. Het is voor jong en oud zeker je geld waard.

Giulio C.

Kids had lot of fun! The only improvement point would be food quality: being a place targeting primarily kids, I would expect some healthy option with fresh produce.

A van der L

Kinderfeestje gevierd van mijn dochter die 9 werd. Super leuke accomodatie waar de kinderen echt van genoten hebben. Vriendelijk personeel ook met uitzondering van 1 dame waardoor de review toch maar 1 ster heeft. Haar gedrag heeft zo'n
negatieve stempel gedrukt op de middag. We kwamen om 1500 uur aan en hadden een feestje geboekt tot 1730. Een feestje met onbeperkt pizza eten. Direct bij aankomst werd door de betreffende dame gezegd 'de pizza komt om 1645" en er werd me verzocht de keuze voor de pizza direct door te geven. Daarbij zei zij ook 'je mag per 2 kinderen maar 1 pizza bestellen in eerste instantie'. Tot zover de onbeperkte pizza dacht ik bij mezelf, maar in het kader van tegengaan van verspilling kon ik daar nog wel mee leven. Ik vroeg daarom 'ik heb 7 kinderen, hoeveel pizza kan ik dan bestellen?' Ze geeft aan dat ik er 4 mag bestellen. Om 1645 komen de pizza's en binnen 5 minuten zijn de borden leeg met nog steeds 7 hongerige negenjarigen. IK bestel er dus direct twee pizza's bij. Na een klein kwartier informeer ik wanneer de pizza komt. Komt er aan wordt gezegd. Om 1712 uur nog geen pizza. Ik spreek daarom een medewerker aan en geef aan dat ik begrip heb voor hun standpunt ihkv verspilling maar dat ik nu hongerige kinderen heb en eigenlijk over een kwartier al weer buiten moet staan. Hij zegt tot mijn stomme verbazing dat dit beleid er helemaal niet is en dat ik voor ieder kind een eigen pizza had mogen bestellen. HIj zou wel gelijk achter de pizza's aangaan. Toen ik vervolgens de betreffende dame zag (ondertussen bijna half zes en nog geen pizza) confronteerde ik haar hiermee. Vervolgens ontkent ze dat ze gezegd heeft dat er maar 1 pizza per twee kinderen besteld mag worden en zet ze mij neer als leugenaar. Tuurlijk...ik bedenk dit zelf terwijl ik voor onbeperkt pizza betaal. Heel logisch. Ze wordr ook onbeschoft en boos. VErvolgens komt ze na half zes met pizza aan na ruim 50 minuten wachten en zegt ze doodleuk 'hier ik heb boven genoeg pizza'. Dus daarom moet ik een uur wachten? Kinderen hebben dit naar binnen moeten proppen omdat ze om zes uur weer thuis verwacht werden.
Echt bounce valley ontdoe je van deze medewerkster want zij is de reden dat we nooit meer terug zullen komen. ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld.

Zeliha MT

Racistisch gedrag! Onvriendelijk! Schreeuwende medewerker! Mijn dochter was vandaag met een groep van 15 kinderen langs BOUNCE VALLEY geweest.

Ten eerste kregen ze gebruikte STINKENDE sokken, terwijl er splinternieuwe sokken op tafel waren!
Ten tweede kregen ze geen normaal antwoord op hun vragen.
Ten derde werd er geschreeuwd naar kinderen omdat ze niet kunnen communiceren.

Het voornamelijk om 1 medewerker die de hel uitbreekt. Die denkt dat ze het recht heeft om al haar stres aan de kinderen kan uiten!

Zo zal Bounce Valley helaas nog lang geen 5 sterren krijgen, en zal het veel klanten verliezen!
Heel erg zonde!

Zeker geen aanrader, tenzij je het goed vind dat er wordt gediscrimineerd! En het totaal geen probleem vind, dat je andermans stinkende sokken aan moet!!! Wat mij betreft mogen ze die stinkende sokken zelf aan; en voornamelijk die ENE dame die eigenlijk thuis hoort bij een Halloween party!

Sevde Nisa Taskapan

Racistisch gedrag en erg onvriendelijk.

Ik was hier vandaag met mijn vriendinnen. Ten eerste gaven ze ons gebruikte sokken, terwijl er gloednieuwe sokken op tafel waren. Ten tweede was een medewerker erg onvriendelijk en racistisch tegenover ons.

Monique Zuiderwijk

Ik ben daar geweest met 2 kinderen ( 3 en 6 jaar). Het parkeren is gratis, en er was ruim voldoende plek. Ik had vooraf de kaartjes besteld, inclusief onbeperkt limonade voor € 2,50 extra. Dit is wel een aanrader, want je hebt keuze uit 3 verschillende smaken limonade en na 1x limonade halen heb je die prijs er al uit. Bounce Valley ging om 10 uur open en wij mochten bouncen van 10 tot 12. Het was echt heerlijk rustig waardoor de kinderen overal in en op konden. Vanaf 11 uur kwamen er weer wat mensen bij waaronder wat grotere kinderen, en toen werd het wat minder omdat zij heel hard gingen rondrennen, en er daardoor 1 in botsing kwam met mijn jongste. Desalniettemin hebben de kinderen en ik er van genoten. Ik vind de prijs van € 3,95 voor een begeleider prima, maar de prijs voor de kinderen, € 16,95 per kind, vind ik persoonlijk wat aan de hoge kant. Je mag daarvoor ook "maar" 2 uur bouncen. Als je doordeweeks s ochtends gaat is er wel speciaal bouncen voor kleinere kinderen, maar dat is denk ik vooral leuk als je er dichterbij woont.

Selin Mıstınoğlu

We reserved 1 hour during +16 years old visitor time and it was enough to discover all the attractions inside. You can also easily spend 2 or more hours but after 15 minutes you become tired and taking breaks is essential? We also ordered bbq chicken and margarita pizza which was okay but didn't like it much. Overall very fun activity, especially with large group of friends would be amazing❤️