Top Jump park - Massanassa, Valencia

Phoenix V.

Solo contestais a los que os ponen 4 o 5 estrellas?
A las personas que se sienten un poco timadas no verdad?
Desde que abrieron habré ido como 8 veces y está es mi conclusión.

Precios elevados, tienes que entrar con sus calcetines (1'5€) dando igual la talla.
Como mucho 2 españolas trabajando, 2 monitores en sala sin hacer nada y los niños haciendo los salvajes, habiendo niñ@s pequeños como la mía, y yo para entrar con ella tengo que pagar más, sin poder ponerme 1:30, solo múltiplos de 1 hora.
Maquina de lanzabolas rota desde hace más de 6 meses, zonas mal precintadas porque se entiende que o está roto o se corre algún tipo de riesgo, bridas hacia fuera con el riesgo que conlleva, plásticos de las colchonetas sueltos que te hacen tropezar, rampa rota que si te deslizas en pantalón corto te puede cortar.
Solo he estado en un cumpleaños y lo único bueno fue la chica rubia que se encargó porque tuvo paciencia.
O se le da una vuelta a como hay que llevar un negocio o cada vez irán menos clientes.

Encarna M.

Una vergüenza de sitio. Cumpleaños de 2 niñas viernes tarde con 23 niños invitados. Lo primero es que no se nos informa que no nos guardan sitio a los padres y nos levantan hasta de la mesa, una vergüenza..reservamos 1 h de salto los sacamos de saltar a los niños para merendar y no llega la merienda..ellos han anotado 1 h 30 min y nosotros pedimos una hora ..tarde y mal la merienda, algunos niños se van sin merendar y no da tiempo a tarta y velas, nos llevamos la tarta..un verdadero desastre.No recomendable nunca mas haré un cumpleaños aquí.
La foto es de cuando limpiamos una de las mesas donde nos sentamos, encima todo sin limpiar.
A destacar también dentro apenas hay monitores. Vino la ambulancia a por un niño que no era de nuestro grupo que se cayó no podía respirar ni levantarse. Los niños se traumatizaron dentro al verlo pedir socorro y no lo atendían, tardaron.

Juan J. C. F.

Las instalaciones están bien, el lugar está limpio, pero la forma de establecer los precios deja mucho que desear, me explico, establecen como criterio de pago que la persona mida más de 1,20, no importa la edad.
Dentro hay chavales bastante mayorcitos, los cuales van evidentemente a su ritmo (haciendo el bestia entre ellos), mi hijo tiene 6 años recién cumplidos, y lógicamente no es una edad para dejarlo sin control y más con lo grande que es esto y la cantidad de gente que hay, y como supera el 1,20, me han hecho pagar dos entradas de adulto (al medir más paga como un adulto) para que mi mujer lo pueda supervisar (ella no va hacer uso de las instalaciones), quiero decir, no entiendo que la estatura sea un criterio para distinguir el pago, entendería más correcto un criterio por edad.
Me han cobrado 27€ por una hora, 12€ de cada uno más los calcetines.
Hay muchos jumps en Valencia con mejores criterios de pago, aquí no volveré más.

Lilia B. M. G.

Contratamos para una fiesta de cumpleaños y fue excelente.

El sitio es grande y lleno de juegos, los niños disfrutan muchísimo y mientras tanto los padres los vemos desde arriba en un espacio amplio y decorado según la edad del cumpleañero.

Todo el tiempo están con monitores y bajo normas de seguridad.

Arriba en los mesones donde meriendan es amplio y muy limpio y con sus platitos y demás a juego con motivos cumpleañeros. Tienen hasta 5 opciones para escoger qué merendar que se deciden con anterioridad y todo se coordina por WhatsApp.

Al cumpleañero le regalan un peluchito muy bello, es un bonito detalle.

Las camareras son muy atentas y profesionales.

Entraron a las 18h, brincaron hora y media y las las 20h ya estaban listos cantando cumpleaños y entregando regalos. Todo por 19€ por niño, incluye todo.

Se puede pedir picoteo y bebidas para los padres y eso es aparte.

Hay varios paquetes, de 1 hora, de hora y media y de 2 horas. Nos parece que hora y media de saltos y juegos es suficiente, salieron cansados.

Tienen un parking grande y se llega muy fácil.

Lo recomiendo para niños de 8 en adelante más o menos. Y si los padres quieren jugar y brincar también pueden, eso es pura diversión.

Para reservar entre semana es más económico y de viernes a domingo algo más caro. Recomiendo entre semana porque hay menos gente. Nosotros tuvimos suerte y era el único cumple arriba a, todo el espacio para nosotros.

Sandy M.

Muy desorganizado. Los padres hemos atendido a nuestros niños. A los mayores nos dejaron sin mesa..a la hora de merendar, suben a todos niños y padres y ves un caos todo...no lo recomiendo.

juan C. A.

Si se os estropea la nevera en invierno, este lugar es perfecto para conservar los alimentos gratis y de forma totalmenre sostenible. En invierno, las puertas permanecen abiertas y la brisa que entra os recordará al cierzo, o a los vientos glaciares nórdicos. Un sitio ideal para poner una colonia de pingüinos emperador que están en peligro de extinción.

Sara V.

Sitio nefasto ❌❌❌ Cobran 18€ por niño en fin de semana y hemos tenido que servir la bebida a los niños porque no la traían y no había servicio de mesas.

Demasiado ruido en la zona de mesas de cumpleaños, no se podía hablar.

Mesa pequeña para 19 niños, estaban embutidos, y los padres acompañantes tampoco cabíamos.

Mucho mejor servicio en Fun Jump.

No volveremos a celebrar ahí un cumpleaños. Hemos puesto también una reclamación porque el dueño, de origen chino, no se enteraba de lo que le estábamos reclamando.

Ojalá hagan algo por mejorar y pongan más personal para poder atender a niños y familias.

Nikita D.

He ido 6 veces y hoy de cumpleaños, se lo han pasado en grande los niños que no habían estado nunca han alucinado.
La chica que trabaja allí desde que abrieron es un amor.
Gracias Andrea por atendernos siempre tan
bien ,vales un montón sigue así.